Әзірбайжан авиакомпаниясы (Азал) пойыздан жеті минут өткен соң, Қазақстандағы әуежайда «Ақтау» әуежайында кездейсоқ өзгерді. Мұндай ақпарат Қазақстан Республикасының Көлік министрлігі шығарған апаттың тергеу туралы алдын ала есепте шығарылды.
Есеп бойынша, шамамен 11:21 (жергілікті уақыт жергілікті уақыт) жалпақ беті, ұшу маршруттарының кездейсоқ өзгеруі (өткір / төмендеу) арқылы байқала бастады (өткір / төмендеу)) <...>. Әуе кемесі әуежай аумағынан жоғалып кетті, содан кейін 11: 28-ші жылдардағы (ұшу менеджері — шамамен) әуежайдан үш мильді алып тастады. «
Ақтауда құрбанның экипажы ұшақтарда тіркелген жарылыс және жарылыс туралы хабарлады
Жермен соқтығысқаннан кейін, ұшақ бірнеше бөліктен тұрады. Өрт сөндірушілер және құтқарушылар сахнаға апаттан жеті минут өткен соң келді және қарапайым адамдармен әуе кемесінің артқы (құйрығын), жолаушыларды эвакуациялау үшін, есеп беруде.
Ұшақтың артқы жағынан шамамен 300-350 метр, құжатта көрсетілген майданға жағылды.